Proses Komunikasi :
◘
Komunikasi lisan
- komunikasi lisan secara langsung adalah komunikasi
yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang saling bertatap muka secara
langsung dan tidak ada jarak atau peralatan yang membatasi mereka. lisan ini
terjadi pada saat dua orang atau lebih saling berbicara/ berdialog, pada saat
wawancara, rapat, berpidato.
- komunikasi lisan yang tidak langsung adalah komunikasi
yang dilakukan dengan perantara alat seperti telepon, handphone, VoIP, dan lain
sebagainya karena adanya jarak dengan si pembicara dengan lawan bicara.
◘
Komunikasi tulisan
- komunikasi tulisan adalah komunikasi yang di lakukan
dengan perantaraan tulisan tanpa adanya pembicaraan secara langsung dengan
menggunakan bahasa yang singkat, jelas, dan dapat dimengerti oleh penerima.
Komunikasi tulisan dapat berupa surat-menyurat, sms, surat elektronik, dan lain
sebagainya.
- komunikasi tulisan juga dapat melalui naskah-naskah
yang menyampaikan informasi untuk masyarakat umum dengan isi naskah yang
kompleks dan lengkap seperti surat kabar, majalah, buku-buku. dan foto
pun dapat menyampaikan suatu komunikasi secara lisan namun tanpa kata-kata.
Begitu pula dengan spanduk, iklan, dan lain sebagainya.
Adapun jenis- jenis komunikasi dalam organisasai
antara lain :
Þ Komunikasi
formal vs informal
Komunikasi formal adalah komunikasi yang mengikuti
rantai komando yang dicapai oleh hirarki wewenang. Komunikasi informal adalah
komunikasi yang terjadi diluar dan tidak tergantung pada herarki wewenang.
Komunikasi informal ini timbul karena adanya berbagai maksud, yaitu :
-
Pemuasan kebutuhan manusiawi,
-
Perlawanan terhadap pengaruh yang monoton dan
membosankan,
-
Keinginan untuk mempengaruhi perilaku orang lain,
-
Sumber informasi hubungan pekerjaan.
Jenis lain dari komunikasi informasi adalah adalah
dasas-desus yang secara resmi tidak setuju. Desas-desus ini juga mempunyai
peranan fungsional sebagai alat komunikasi tambahan bagi organisasi.
Þ Komunikasi ke
bawah vs komunikasi ke atas vs komunikasi lateral
Komunikasi kebawah mengalir dari peringkat atas ke
bawah dalam herarki. Komunikasi ke atas adalah berita yang mengalir darin
peringkat bawah ke atas atas suatu organisasi. Komunikasi lateral adalah
sejajar antara mereka yang berada tingkat satu wewenang.
Þ Komunikasi satu
arah dan dua arah
Komunikasi satu arah, pengirim berita berkomunikasi
tanpa meminta umpan balik, sedangkan komunikasi dua arah adalah penerima dapat
dan memberi umpan balik.
FAKTOR-FAKTOR DALAM PROSES
KOMUNIKASI
1.
SENDER : Orang atau kelompok yang mengirim
informasi.
2.
MESSAGE : Pesan yang dikirim oleh sender.
3.
ENCODING : Penterjemah pesan ke dalam symbol-simbol
tau bahasa.
4.
NOISE : Kendala atau hambatan yang terjadi
selama proses komunikasi.
5.
RECEIVER : Orang atau kelompok yang menerima
informasi
6.
MEDIUM : Suatu alat atau perantara yang membantu
menerjemahkan suatu pesan.
7.
DECODING : Interpretasi terhadap pesan oleh penerima
pesan.
Dalam proses komunikasi, pentingnya
komunikasi :
- Menurut C.A.Brown adalah proses pengiriman ide atau pikiran, dari satu orang kepada orang lain dengan tujuan untuk menciptakan pengertian dalam diri orang yang menerimanya.
- Menurut K. Davis adalah proses penyaluran informasi dan pengertian dari satu orang ke orang lain.
Sumber :
http://fadhilriwanto.blogspot.com/2012/10/v-behaviorurldefaultvmlo.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar