Menurut Terry (1989) faktor-faktor yang harus
diperhatikan dalam mengambil keputusan sebagai berikut:
a. hal-hal yang
berwujud maupun tidak berwujud, yang emosional maupun rasional
perlu
diperhitungkan dalam pengambilan keputusan;
b. setiap
keputusan nantinya harus dapat dijadikan bahan untuk mencapai tujuan
organisasi;
c. setiap
keputusan janganlah berorientasi pada kepentingan pribadi, perhatikan
kepentingan orang lain;
d. jarang sekali
ada 1 pilihan yang memuaskan;
e. pengambilan
keputusan merupakan tindakan mental. Dari tindakan mental ini
kemudian harus
diubah menjadi tindakan fisik;
f.
pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan waktu
yang cukup lama;
g. diperlukan
pengambilan keputusan yang praktis untuk mendapatkan hasil yang
baik;
h. setiap
keputusan hendaknya dikembangkan, agar dapat diketahui apakah
keputusan yang
diambil itu betul; dan
i.
setiap keputusan itu merupakan tindakan permulaan dari
serangkaian kegiatan
berikutnya.
Kemudian terdapat enam faktor lain yang juga ikut mempengaruhi
pengambilan keputusan, yaitu :
1. Fisik
Didasarkan pada
rasa yang dialami pada tubuh, seperti rasa tidak nyaman, atau
kenikmatan. Ada
kecenderungan menghindari tingkah laku yang menimbulkan rasa
tidak senang,
sebaliknya memilih tingkah laku yang memberikan kesenangan.
2. Emosional
Didasarkan pada
perasaan atau sikap. Orang akan bereaksi pada suatu situasi secara
subjective.
3. Rasional
Didasarkan pada
pengetahuan orang-orang mendapatkan informasi, memahami
situasi dan berbagai
konsekuensinya.
4. Praktikal
Didasarkan pada
keterampilan individual dan kemampuan melaksanakan.
Seseorang akan menilai
potensi diri dan kepercayaan dirinya melalui kemampuanya
dalam bertindak.
5. Interpersonal
Didasarkan pada
pengaruh jaringan sosial yang ada. Hubungan antar satu orang
ke orang lainnya
dapat mempengaruhi tindakan individual.
6. Struktural
Didasarkan pada lingkup sosial,
ekonomi dan politik. Lingkungan mungkin
memberikan hasil yang mendukung atau
mengkritik suatu tingkah laku tertentu.
Sumber :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar